HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie uns eine Nachricht senden.
Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online-Shop?
Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse ab und werden im Warenkorb angezeigt.
Welche Zahlungsarten werden im Online-Shop akzeptiert?
Die ausgewählten Artikel können mit folgenden Zahlungsarten bezahlt werden:
– per Sofort Überweisung
– mit Paypal
– mit Kreditkarten über (Stripe) wie z.B. Mastercard, VISA
– per Giropay
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Bei personalisierten oder handgemachten Produkten, kann die Lieferzeit bis zu 45 Tage in Anspruch nehmen.
Wie sicher ist Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?
Unsere Website läuft mit einer SSL-Verbindung, welche für „Secure-Sockets-Layer“ steht und
welche die Kommunikation von Daten verschlüsselt, die von Ihrem Computer zu unserem Server
transportiert werden.
Ihre Daten sind also absolut sicher bei uns.
Was genau passiert nach der Bestellung?
Nachdem Sie die Waren in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf weiter zur Kasse, füllen das Formular mit den Rechnungs und Lieferdetails aus, wählen eine Zahlungsmethode und klicken auf Bestellung abschicken.
Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass Ihre Angaben korrekt sind, ansonsten können wir Ihre Bestellung leider nicht bearbeiten.
Nachdem Sie die ausgewählten Artikel bezahlt haben, erhalten Sie von uns sofort eine Bestellbestätigung und die Rechnung folgt innerhalb von 48 Stunden.
Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Selbstverständlich erhalten Sie von uns eine Rechnung.
Diese wird Ihnen per E-Mail, an die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zugesandt.
Kontaktformular